Chính sách thanh toán

💳 CHÍNH SÁCH THANH TOÁN DỊCH VỤ RÚT HẦM CẦU HƯNG PHÁT
 
Công ty Vệ Sinh Môi Trường Hưng Phát cam kết cung cấp dịch vụ rút hầm cầu chuyên nghiệp – nhanh chóng – giá cả minh bạch, đồng thời tạo điều kiện thuận tiện nhất cho khách hàng trong quá trình thanh toán. Chính sách này quy định các hình thức, điều kiện và quy trình thanh toán khi sử dụng dịch vụ của Hưng Phát.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách thanh toán áp dụng cho:
 
Tất cả khách hàng sử dụng dịch vụ: rút hầm cầu, thông cống nghẹt, hút bể phốt, vệ sinh môi trường, xử lý chất thải…
 
Giao dịch trực tiếp tại công trình, hoặc thông qua website, hotline, Zalo, email.

2. Nguyên tắc thanh toán

Thanh toán đầy đủ và đúng thời hạn theo báo giá hoặc hợp đồng đã thỏa thuận trước khi thi công.
 
Toàn bộ chi phí phải được xác nhận rõ ràng và minh bạch, không phát sinh thêm nếu không có sự đồng ý từ khách hàng.

3. Hình thức thanh toán

a. Thanh toán tiền mặt

Áp dụng cho khách hàng sử dụng dịch vụ tại nhà, công trình.
 
Khách hàng thanh toán trực tiếp cho kỹ thuật viên hoặc nhân viên thu phí có phiếu thu.
 
Có thể yêu cầu phiếu thu, hóa đơn hoặc biên nhận ngay tại chỗ.

b. Chuyển khoản ngân hàng

Áp dụng cho khách hàng cá nhân hoặc doanh nghiệp cần thanh toán qua tài khoản.
 
Thông tin tài khoản công ty:
  • Công ty Vệ Sinh Môi Trường Hưng Phát
  • STK: 
  • Ngân hàng: Vietcombank – Chi nhánh TP.HCM
  • Khi chuyển khoản, vui lòng ghi rõ nội dung: Tên khách hàng + Địa chỉ + Tên dịch vụ

c. Thanh toán qua ví điện tử (nếu có)

Một số chi nhánh hỗ trợ thanh toán qua Momo, ZaloPay (vui lòng liên hệ hotline để được hướng dẫn cụ thể).

4. Chính sách đặt cọc (nếu có)

Đối với các công trình lớn, đơn hàng trên 5 triệu đồng hoặc có yêu cầu thiết bị chuyên dụng, khách hàng có thể cần đặt cọc 10% – 30% trước khi thực hiện dịch vụ.
 
Phần còn lại thanh toán ngay sau khi hoàn thành công việc.

5. Chính sách xuất hóa đơn

Hưng Phát hỗ trợ xuất hóa đơn VAT 10% cho khách hàng có nhu cầu.
 
Vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn trong vòng 24 giờ sau khi sử dụng dịch vụ.
 
Thời gian nhận hóa đơn điện tử qua email hoặc bản in (tùy nhu cầu) là từ 1 – 3 ngày làm việc.

6. Chính sách thanh toán trễ hạn (áp dụng cho doanh nghiệp)

Với khách hàng doanh nghiệp có hợp đồng dịch vụ định kỳ, Hưng Phát hỗ trợ thanh toán sau 7 – 15 ngày làm việc tùy thỏa thuận.
 
Nếu thanh toán chậm hơn thời hạn quy định, công ty có quyền:
 
Tạm ngưng dịch vụ trong kỳ tiếp theo
 
Tính lãi phạt chậm thanh toán (nếu có thỏa thuận)

7. Hoàn tiền & xử lý khiếu nại

Nếu phát sinh lỗi kỹ thuật từ phía Hưng Phát, khách hàng có quyền yêu cầu khắc phục miễn phí hoặc hoàn lại một phần chi phí dịch vụ.
 
Mọi yêu cầu hoàn tiền cần gửi về email: hotro@hungphat.vn kèm thông tin xác nhận giao dịch trong vòng 48 giờ sau khi sử dụng dịch vụ.
 
8. Thông tin liên hệ hỗ trợ thanh toán
 
Nếu có thắc mắc về thanh toán, hóa đơn hoặc cần hỗ trợ về hình thức chi trả, vui lòng liên hệ:
 
CÔNG TY VỆ SINH MÔI TRƯỜNG HƯNG PHÁT
📞 Hotline: 0938 427 134
📧 Email: ruthamcauhungphat@gmail.com
🌐 Website: https://ruthamcauhungphat.vn
🕒 Thời gian hỗ trợ: 7h00 – 22h00, tất cả các ngày trong tuần